Tarifas de Envíos de Turrones a Estados Unidos, EEUU

En los últimos años hemos conseguido mejorar nuestras tarifas de envío hacía países como Estados Unidos. 

¿Con que compañía trabajamos en EEUU?

Trabajamos con una Courier que nos calcula cuál es el mejor servicio de mensajería en relación tiempo/precio, el 90% de las ocasiones para envíos de turrones a Estados Unidos suele ser FedEx, el cual entrega los turrones en un plazo máximo de 10 días y con un seguimiento total del pedido por nuestra parte, usted no se tendrá que preocupar por nada.

Existen envíos más económicos como los que se realizan por correo ordinario, pero al ser nuestras fechas de envío tan próximas a la Navidad la mayoría de envíos suelen retrasarse semanas e incluso meses, además de perder el seguimiento total de la mercancía.

¿Cuál es el precio del envío hasta EEUU?

A continuación le mostramos algunos ejemplos de pedidos de turrones a EEUU para que pueda hacerse una idea y también añadimos una tabla orientativa del precio de los envíos. Nosotros siempre preguntaremos a la empresa de transporte el importe total para asegurarnos que no pague de mas y también le informaremos en caso de que el precio del envío sea superior a lo calculado por la web para que proceda a abonar la diferencia.

Los pedidos con destino a Canadá suelen tener las mismas tarifas pero si estás interesado en mandar tus turrones a otros destinos más lejanos o exóticos como China o Australia, te recomendamos que leas nuestra Página de Turrones a todo el mundo

• Vicente hizo el siguiente pedido: 2 x Cajitas de Polvorones sin Azúcar de 500g y 2 x Barras de Turrón de Alicante sin Azúcar de 300g. Contando el packaging y el envoltorio de cada turrón el peso de su paquete era de 1,950kg. Al encontrarse dentro del primer escalón (55€) pagó 27€/kg del transporte de su pedido.
• Un mal ejemplo sería el de Kemen quien pidió: 2 x Tabletas de Chocolate Trufado de 200g. Su peso del paquete era de 0,500kg y por tanto pagó lo mismo que Vicente, 39€ de envío, pero el precio por kilo le salio al doble que Vicente.

Si tienes más dudas o necesitas asesoramiento sobre los pedidos a otros países, no te preocupes. Nosotros nos encargamos de toda la gestión y del seguimiento del pedido para que no te tengas que preocupar de nada. A continuación te dejamos dos vías de contacto:

• Email: pedidos@turronesydulces.com
• Teléfono: +34 965 65 86 43

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido? 

No te preocupes, nosotros nos encargamos de todo. Cuando tu pedido salga recibirás un email automático indicando el número de seguimiento y la agencia logística que se encargará de la entrega del mismo.

Cabe destacar que algunas agencias utilizan delegan en caso de no disponer de sucursal en el país de destino. Por ejemplo, un pedido que hemos mandado por FedEx puede ser entregado por DHL en Estados Unidos. Esto no influye en el cliente ya que en todo momento estará notificado del número de seguimiento y la agencia que se está haciendo cargo del transporte. 

¿Tendré problemas en Aduanas?

Aunque no es lo habitual, cualquier paquete con destino fuera de la UE puede ser retenido en aduanas, al igual que pasa aquí en España cuando pedimos algo desde fuera. 

Los casos son contados en cada campaña y no suponen ni un 1% de todos los envíos internacionales que realizamos pero no podemos comprometernos a que el paquete vaya a llegar sin una incidencia de este tipo, pese a que el paquete vaya acompañado de toda la documentación necesaria. 

¿Qué hacer cuando esto sucede? Normalmente se pide abonar un pago de aranceles para poder continuar con la entrega del paquete en cuestión. Esta tarifa suele variar dependiendo del importe declarado en la hoja de factura. Otras veces rechazan la entrega del paquete y proceden a su abandono. En caso de recuperar el producto podemos abonarle el importe abonado por ellos o mandárselo a su domicilio en España sin coste adicional, pero los portes hasta Estados Unidos no se pueden abonar.

Si no está seguro/a lo podemos anular sin problemas. Solo queremos que estén tranquilos y que vean que hacemos todo lo posible para cumplir esa ilusión de comer turrón fuera de España.

Por lo tanto, antes de enviar un pedido a América, Asia o África, avisamos al cliente de todas estas condiciones y si las acepta, procedemos al envío.

Recuerda que hemos diseñado una funcionalidad para que sepas, en todo momento, el dinero que te estás ahorrando. Lo verás, en todo momento, en la web, arriba a la derecha, justo al lado del icono de la cesta. 

Aquí tienes un ejemplo típico en el que te ahorras 42.29€: de un pedido de unos 131€, te ahorras 36 euros por los descuentos que hay por defecto en la web (los que aparecen junto a la foto de producto).

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